Conciërge zorgt voor gemak en veilig gevoel
In Frankrijk en Engeland is het de gewoonste zaak van de wereld, maar voor Nederland is het uniek: een conciërge in een appartementencomplex. Woonbron start in de gerenoveerde Knikflats aan de Albert Schweitzerplaats en de Briandplaats een proefproject met het plaatsen van conciërges. Deze dragen niet alleen bij aan een veilig gevoel bij de bewoners, maar bieden ook allerlei servicediensten.
Woonbron heeft in beide flats een woning gereserveerd op de begane grond voor een gezin of echtpaar dat de functie heeft van conciërge. De conciërge krijgt in de centrale hal een eigen balie. Overdag en tijdens een deel van de avond is de conciërge aanwezig om bewoners en bezoekers te ontvangen. De conciërge houdt een oogje in het zeil en kan door zijn aanwezigheid eventuele overlast snel signaleren. Bij problemen schakelt hij de politie in.
Naast deze signalerende functie biedt de conciërge verschillende servicediensten. Hij bemiddelt tussen vraag en het aanbod op het gebied van zorg, gemak en comfort. Voorbeelden van mogelijke diensten zijn: het aannemen van pakjes, kleine klusjes in huis, het verzorgen van planten of huisdieren tijdens vakantie, fietsreparaties en het beheren en verhuren van de algemene ruimte in het complex. Voor de diensten betalen bewoners een vergoeding.
De onlangs gerenoveerde appartementencomplexen aan de Albert Schweitzerplaats en de Briandplaats zijn zeer geschikte locaties om het nut van een conciërge te testen. Woonbron heeft deze complexen na de renovatie bestemd voor 55-plussers. Dit zijn doorgaans mensen die kiezen voor een rustige omgeving, gesteld zijn op hun privacy en service belangrijk vinden. Een conciërge kan bijdragen aan het woongenot en het leveren van service. De aanwezigheid van een conciërge leidt vooralsnog niet tot huurverhoging.
Via verschillende wegen is Woonbron nu op zoek naar twee geschikte echtparen of gezinnen. Naar verwachting starten de conciërges begin 2008.